Мы работаем дистанционно и уделяем особое внимание общению и безопасности.
Каждый из нас самостоятельно распоряжается своим временем. Главный приоритет — не подводить коллег и заказчиков.
Мы работаем в разных часовых поясах и для оперативной коммуникации договорились всегда быть на связи в рабочие дни в Slack и по телефону с 11:00 до 17:00 по Москве.
Менеджеры и тимлиды – с 10:00 до 19:00.
Если ты не можешь присутствовать в это время онлайн, заранее предупреди в канале #general.
Для групповых звонков используем Google Meet: создаёшь звонок и кидаешь ссылку в канал в Slack . 1 на 1 можно созваниваться в слеке.
Чтобы не допускать ошибок, перед отправкой проверяем то, что написали. Когда важный текст — перечитываем несколько раз.
Опечатка — ничего страшного. Но текст должен быть грамотным, чтобы концентрироваться на сути, а не на ошибках — так мы экономим общее время и проявляем уважение друг к другу.
Мы не передаём пароли и другую sensitive data в личных мессенджерах и почте, а также не храним их в открытом виде в файлах и задачах в YouTrack и Notion.
Защищённую информацию храним в 1password.
Там, где это возможно, обязательно использовать двухфакторную аутентификацию.
Коммерчески чувствительная информация не должна выходить за контур компании: проекты, о которых нельзя говорить, отмечены тегом NDA.
В трудовом договоре описаны правила сохранения информационной собственности компании.
В остальном мы придерживаемся принципа максимальной свободы информации внутри компании:
Ratio - разработка цифровых продуктов
Приглашайте крутых знакомых работать с нами, вот ссылки на вакансии, которыми можно делиться:
Два раза в год положено отдыхать по две недели. Как уйти в отпуск –—когда соберёшься в отпуск, предупреди руководителя своего отдела минимум за месяц.
Мы не жалуемся друг другу на то, что кто-то плохо работает.
Идём напрямую к человеку и объясняем, в чём ошибка. Стараемся сделать так, чтобы человек не ошибался в будущем.
Публично озвучиваем только положительные моменты – видя образец правильной работы, люди быстрее обучаются.
Как подрядчика для заказчиков:
Делать свою работу хорошо.